أخبار الشركة
image
الربط المباشر لفروع الشركات: بعد دراسة ميدانية قامت شركة انجازات بتطبيق ربط فروع بعض عملائها بإستخدام أجهزة الجيل الثالث والخدمات المقدمة من شركات الإتصال لهذا الغرض. وهذا يعني أن أي شركة لديها فرع ليس به خط هاتف DSL أو ليس هناك أي طريقة للربطه عن طريق وسائل الإتصالات العادية، يمكن ربطه الآن في شبكة العميل عن طريق هذه الخدمة. كما يمكن لمدراء الشركات والمصانع متابعة أعمالهم أينما كانوا عبر هذه الخدمة. كما يمكن لمندوبي المبيعات تسجيل الطلبات من أي مكان أكان ذلك في السيارة أو موقع الزبون.

image

طبقت شركة انجازات نظام آلي في إدارة خدمات العملاء يعمل بأسلوب الـ HELP DESK حيث يتم تسجيل كافة إتصالات العملاء الهاتفية والمرسولة بالبريد الإليكتروني أو الفاكس، ومن ثم متابعة الطلب حتى حل مشكلة العميل.
image
تم تصميم وكتابة كافة أنظمة شركة إنجازات بمقر الشركة في جدة بالمملكة العربية السعودية ومن قبل نخبة من محللي النظم والمبرمجين وبإدارة وإشراف ومشاركة مدير الشركة السيد / سالم احمد باحميد. كما تم إستخدام أحدث وسائل التصميم والبرمجة وذلك باستخدام برنامج التصميم المشهور PowerDesigner ولغة البرمجة PowerBuilder وكلاهما من إنتاج الشركة الأمريكية SYBASE والأنظمة تعمل مع أشهر قواعد البيانات Database والمفضلة منها لأنظمة انجازات هي Microsoft SQL Server ويمكن للأنظمة أن تعمل مع قواعد بيانات أخرى مثل ORACLE وَ Sybase Adaptive Server Enterprise.